ヘルプ

よくある質問
はじめに
アカウント登録は必要ですか?

基本機能はアカウント登録なしでご利用いただけます。クラウド同期やプレミアム機能をご利用の場合は、メールアドレスでの登録が必要です。

対応端末を教えてください

以下の環境に対応しています:

  1. Android 10 以降
  2. iOS 16 以降
  3. Windows 10 / macOS 12 / Linux (x86_64)
オフラインで使えますか?

基本機能はオフラインでもご利用いただけます。クラウド同期やショップ機能など、一部のオンライン機能はインターネット接続が必要です。

設定
通知を止めたい

設定画面の「通知」セクションから、通知の種類ごとに ON/OFF を切り替えられます。

  1. 画面右下の歯車アイコンをタップ
  2. 「通知」をタップ
  3. 不要な通知をオフに切り替え
データのバックアップ方法は?

設定画面の「データ管理」から、データのエクスポート・インポートが可能です。クラウド同期を有効にしている場合は、自動的にバックアップされます。

言語を変更したい

現在は日本語のみ対応しています。多言語対応は今後のアップデートで予定しています。

トラブルシューティング
アプリが起動しない

以下をお試しください:

  1. 端末を再起動する
  2. アプリを最新バージョンにアップデートする
  3. アプリのキャッシュをクリアする(設定 → アプリ → ストレージ)
  4. 改善しない場合はアプリを再インストールする
画面が正しく表示されない

端末の文字サイズや表示倍率の設定が影響している可能性があります。端末の設定で標準の表示サイズに戻してお試しください。

購入した内容が反映されない

以下をお試しください:

  1. アプリを再起動する
  2. ネットワーク接続を確認する
  3. 設定画面の「購入の復元」をタップする

解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせ

サポート

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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